| Falla y síntoma | Causa probable | Urgencia |
|---|---|---|
| El compresor arranca y se detiene solo (cortos ciclos) La refrigeradora enfría por momentos, se apaga y vuelve a arrancar cada pocos minutos. |
Relé de arranque dañado, condensador sucio o el compresor está llegando al final de su vida útil. | Alto |
| Escarcha excesiva en el congelador (modelos No Frost) Se forma hielo grueso pese a ser un modelo No Frost, y el compartimento de refrigeración pierde frío. |
Falla del temporizador de deshielo, la resistencia de deshielo o el sensor de temperatura. | Medio |
| Fuga de agua debajo del refrigerador Aparece un charco de agua en el piso, sobre todo en horas de más calor. |
Drenaje de deshielo obstruido o la bandeja recolectora está desalineada o rota. | Medio |
| El dispensador de agua o hielo no funciona El dispensador no saca agua, saca muy poca o el hielo sale en trozos irregulares. |
Línea de agua congelada, válvula solenoide obstruida por sedimento del agua de Costa Rica, o filtro vencido. | Bajo |
Escríbenos por WhatsApp o llama directamente. Respondemos de lunes a sábado, de 7:00am a 6:00pm.